КАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР
- Заказ товара на сайте через корзину
При этом способе заказа Вы самостоятельно формируете заказ и отправляете его нам на обработку.
В корзину можно «положить» любое количество товаров, а также редактировать заказ, меняя количество товаров, а также добавляя/удаляя другие товары. Когда весь товар уже выбран, можно приступать к оформлению заказа..
После отправки заказа на Вашу электронную почту поступит уведомление с номером заказа, его составом и стоимостью, а наш менеджер перезвонит Вам для подтверждения и согласования условий, а также времени доставки.
- Заказ по телефону
Если Вы по каким-то причинам не хотите оформлять заказ в интернет-магазине, то Вы всегда можете заказать товар, позвонив по телефону. Таким образом Вы сэкономите свое время на поиск нужного товара на сайте. Наши специалисты смогут помочь Вам в этом и порекомендовать наиболее подходящее под ваши требования оборудование
8 (495) 777-19-77
пн-пт: 9.00-21.00
сб-вс: 90.00-21.00
* Заказы, сделанные в электронном виде в нерабочее время, обрабатываются утром следующего рабочего дня.
- Заказ с помощью e-mail
Заказ, сделанный по электронной почте обладает рядом преимуществ. Вы можете не только описать подробно свои требования к товару, доставке, но и задать любой интересующий Вас вопрос, а также приложить свои файлы к письму, например проект, или фотографию помещения, в котором планируется установка оборудования.
Пишите нам на rkm@rusklimat.ru
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Заказывая доставку товара по Москве, Вы без дополнительной платы можете выбрать любой из временных интервалов, в которые Вам будет доставлен товар.
- Внутри МКАД:
с 10:00 до 18:00
С 10:00 до 14:00
С 14:00 до 18:00
С 18:00 до 22:00 (кроме выходных и праздничных дней)
- За МКАД (даже если это Москва или всего 1 км) доставка в едином интервале с 10 до 22 часов.
Доставка за МБК (трасса А-107) в будние дни с понедельника по пятницу в едином интервале с 10 до 22 часов.
Сообщите при заказе, какой именно временной интервал Вам удобен для доставки по Вашему адресу.
Кроме того, по Вашему желанию, за дополнительную плату, доставка заказа может осуществляться в более узкомвременном диапазоне и вне рамок указанного временного диапазона.
- Стоимость доставки
Все заказы стоимостью свыше 9 990 рублей, оформленные в нашем интернет-магазине или в наших фирменных офлайн-магазинах, доставляются БЕСПЛАТНО*
Для заказа общей стоимостью менее 9 990 рублей, стоимость доставки составит – от 0 до 350 рублей (информация о стоимости доставки размещена на карточке товара).
В стоимость доставки включена стоимость подъема товара, при наличии работающего лифта, в случае отсутствия лифта стоимость подъема составит 200 руб/этаж.
Доставка любого товара за пределы МКАД оплачивается дополнительно. (40 рублей за каждый километр за пределами МКАД)
*кроме уцененных товаров, товаров участвующих в специальных акциях, заказов с индивидуальными условиями покупки.
* Просим Вас обязательно проверять внешний вид и комплектацию оборудования. В случае обнаруженных несоответствий, Вы вправе отказаться от товара. Обращаем ваше внимание, что с момента передачи товара и подписания сопроводительных документов, риск повреждения или гибели товара переходит к покупателю. В случае немотивированного отказа от доставленного товара, стоимость доставки оплачивается исходя из произведенных расчетов.
- Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из любого магазина розничной сети Русклимат в любое время в рамках рабочего графика
- Доставка по России
При заказе оборудования из любого города России, приобретенный товар, незамедлительно и бережно будет доставлен до терминала транспортной компании в Москве. Дальнейшая доставка будет осуществляться перевозчиком, выбранным Вами. Свой заказ, Вы сможете забрать в своем городе, на терминале транспортной компании.
При отправке оборудования через транспортные компании, каждый прибор проходит дополнительную проверку по качеству и комплектности, для исключения малейшей вероятности возврата.